La qualité est difficile à définir, disait Mintzberg, mais je la reconnais quand je la vois.En marketing 101, on apprend que la perception du client est la seule qui compte.…
Le passage de la matérialité à la dématérialité a changé bien des choses dans l’économie.Auparavant, on mettait l’accent sur la tâche. L’entreprise embauchait, l’employé trouvait un emploi. L’entreprise profitait, l’employé…
Le «deadline» n’a pas le même effet tout le temps (Huang et Zhang, 2013).En négociation de conventions collectives (du travail), il aide souvent à en accélérer l’aboutissement. Ce qui ne…
Hull (1932) avait un labyrinthe à sections égales. Il mit de la nourriture à la «ligne d’arrivée». Puis un rat, dans chaque section.Plus les rats se rapprochaient des victuailles, plus…
L’échange communicationnel repose sur le va-et-vient du discours entre personnes.Ce qui implique l’émission et la réception d’un message, en temps alternatif. Et donc, un temps d’action et un temps de…
Les entreprises ont le tort de «décider» ce qui est bon pour leurs clients.C’est au client, qu’il revient de définir ce qui lui convient. Sans offre, il ne peut savoir…
Chairusmi (2017) rapportait que, dans la NFL, sur 10 ans, 2007/8 à 2016/17, on a relevé 119 040 points (Première demie : 50,7 % ou 60 353 pts -- Seconde…
On a constaté, lors des marathons annuels aux États-Unis (2015 à 2018), que presque 50 % des coureurs en étaient à leur premier.Alter et Hershfield (2014) ont noté, que les…
L’écoute est une avenue à deux voies (surtout ne pas lire : deux voix).De fait, elle est un espace-temps d’expression à deux battants successifs.L’attention de l’autre précède la réaction de…
