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Management et fonction sociale

La fin de l’entreprise (ou plus précisément de son activité et de ses affaires) est d’essence sociale, soit le mieux-être recherché par le client, à travers sa transaction avec cette dernière. Le moyen de l’activité ou des affaires, soit la réponse à la demande par l’entreprise, est économique, soit le bien acquis par le client. De fait, personne n’achète l’objet de sa demande, mais le service que tel objet lui procurera. Et le service en question est d’utilité personnelle (mieux-être), sociale (statut) ou patrimoniale (valeur ajoutée et donc de revente éventuelle). Le management est indéniablement à fonction sociale, avant toute chose. Et le profit, que tant et plus de gens confondent avec la raison d’être de l’entreprise, n’est qu’un impératif de service au marché. Ce n’est pas le profit qui constitue la fin de l’entreprise, mais le client… sans lequel il n’est pas plus de profit que d’activité ou d’affaires.

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