Le management (direction) n’a jamais été une discipline de tout repos. Il concerne les interfaces, interactions et interrelations avec les autres, bien plus qu’il ne suppose une comptabilité des faits ou une mesure de l’activité et des affaires. Ce sont les autres, et non pas les dirigeants, qui sont responsables (accomplissement) de l’activité et des affaires dans l’entreprise. Le management (direction) doit alors s’entendre comme un vécu, qui vise le support aux personnes chargées de l’activité et des affaires dans l’entreprise. En somme, le dirigeant est un “servant” des autres, dans le sens de Peter F. Drucker (Management, Tasks…).

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